İade & İptal Politikası

İade Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları
    •    Ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş, aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
    •    Hijyen kuralları gereği kulaklık, ekran koruyucu film vb. tek kullanımlık ürünlerin iadesi ancak açılmamış olması halinde kabul edilir.
    •    Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Süreci
    1.    İade talebinizi whatsapp, e-posta veya telefon yoluyla bize iletiniz.
    2.    İade onayından sonra ürünü anlaşmalı kargo firmamızla tarafımıza gönderebilirsiniz.
    3.    Ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra 7 iş günü içinde ödemeniz, ödemenizi yaptığınız yöntemle iade edilir.

İptal Koşulları
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilen siparişler için iptal mümkün değildir; bu durumda ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılmalıdır.

İade Kargo Ücreti
    •    Ürün hatalı veya hasarlı geldiyse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
    •    Diğer sebeplerle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.